Workshops und Vorträge für nachhaltige Veränderung

Das Business Model Canvas erlaubt es, die entscheidenden Bausteine eines Geschäftsmodells modular, übersichtlich und vor allem flexibel abzubilden. Es stellt damit ein kreatives strategisches Werkzeug dar, mit dessen Hilfe (alternative) Geschäftsmodelle dokumentiert und diskutiert werden können. TeilnehmerInnen lernen, Geschäftsmodelle zu erfassen, zu beurteilen und (weiter) zu entwickeln. Dabei schulen wir sowohl das strategische als auch das kreative Denken und fördern die kollaborative Arbeit in der interdisziplinären Gruppe.

Da sich die Interaktion von Unternehmen mit KundInnen immer mehr über digitale Kanäle abspielt, bedarf die Positionierung im „digitalen Raum“ einer konsistenten Strategie und Kommunikation. Vor allem „digital-first“ Unternehmen nutzen von Beginn an hervorragendes, nutzerzentriertes Design, um medienübergreifend Kunden- Vertrauen und damit Markenkraft aufzubauen. Die „User Experience“ – das Nutzererlebnis von Websites und digitalen Anwendungen – bestimmt dabei maßgeblich, welchen Eindruck ein Unternehmen hinterlässt. NutzerInnen gewöhnen sich verstärkt an Services, die einfach und darüber hinaus angenehm zu bedienen sind.

Was bedeutet eigentlich moderne Markenführung? Wie hilft eine Markenstrategie Unternehmen und Organisationen im Wandel bei der (digitalen) Positionierung, bei der Kundenansprache, beim Design und beim Marketing? Wie baue ich den eigenen digitalen Auftritt konsistent auf – und aus? Welche Tools und Methoden sind empfehlenswert, um die entscheidenden Kontaktpunkte zu gestalten und das Nutzererlebnis zu steuern? Und: wie lohnt sich das? Viele dieser Fragen können dabei ganz bewusst nicht abschließend beantwortet werden, sondern machen je nach Unternehmen individuelle Antworten nötig.